Звонки от ‘сотрудников’ WhatsApp: как не стать жертвой?

Признаки мошеннического звонка

Звонки от ‘сотрудников’ WhatsApp — новая схема обмана пользователей. Мошенники представляются сотрудниками службы безопасности WhatsApp, используя различные уловки, чтобы заполучить Ваши личные данные.  Важно быть особенно внимательными. В этой статье мы рассмотрим, как распознать мошеннические звонки, какие меры предосторожности следует принимать и что делать, если вы стали жертвой мошенничества. WhatsApp — это продукт компании Meta, деятельность которой была признана экстремистской и запрещена на территории России по решению Тверского суда Москвы от 21.03.2022.

Как распознать мошенников?

Первый шаг к защите — это знание признаков мошеннического звонка. Вот несколько основных характеристик, которые помогут Вам понять, что звонящий — мошенник:

1. Необычные требования: Если Вам звонит человек, который утверждает, что он из службы безопасности WhatsApp, и требует от Вас предоставить личные данные, такие как код из SMS, это явный признак мошенничества. Настоящие сотрудники никогда не будут запрашивать такую информацию по телефону.

2. Угрозы заблокировать приложение: Мошенники часто используют тактику запугивания, угрожая заблокировать Ваше приложение, если вы не выполните их требования. Помните, что настоящие сотрудники WhatsApp никогда не угрожают пользователям.

3. Неожиданные звонки: Если Вы не обращались в службу поддержки, а Вам неожиданно звонят, это должно насторожить. Мошенники часто используют этот метод, чтобы создать у Вас ощущение срочности и заставить Вас действовать быстро.

Тактики мошенников

Мошенники представляются сотрудниками безопасности WhatsApp

Мошенники используют имя WhatsApp для обмана, представляясь сотрудниками службы безопасности. Они могут утверждать, что ваш аккаунт был взломан или что необходимо провести проверку безопасности. Часто они используют фальшивые логотипы на экране телефона, чтобы выглядеть более убедительно. Вот несколько примеров уловок, которые они применяют:

• Подделка голосов: Использование технологий для имитации настоящих звонков может сбить с толку даже опытного пользователя.
• Создание фальшивых сайтов: Мошенники могут направить вас  по ссылкам на поддельные страницы, чтобы  собрать Ваши данные.

Требуют назвать код из смс-сообщения для подтверждения личности

Звонки от ‘сотрудников’ WhatsApp, и требование назвать код из SMS-сообщения. Мошенники могут утверждать, что этот код необходим для подтверждения Вашей личности или для восстановления доступа к аккаунту. Однако, предоставляя этот код, вы фактически передаете мошенникам контроль над Вашим аккаунтом. Это может привести к потере доступа к вашим данным.

Сообщения, отправляемые от имени жертвы

Мошенники после взлома Вашего аккаунта могут использовать различные сообщения якобы от Вас. Например, они могут отправлять сообщения от Вашего имени Вашим знакомым, утверждая, что у Вас возникли проблемы и требуется материальная помощь. Важно понимать, что даже если сообщение выглядит легитимным, всегда стоит перепроверить информацию.

Как не стать жертвой мошенников?

Советы по безопасности

1. Не сообщайте личные данные: Никогда не давайте свои личные данные, такие как пароли, коды из SMS или другую конфиденциальную информацию по телефону. Настоящие сотрудники WhatsApp никогда не будут запрашивать такую информацию.

2. Проверяйте информацию: Если вы получили подозрительный звонок, не стесняйтесь перезвонить в официальную службу поддержки WhatsApp, чтобы проверить, действительно ли это они. Используйте только официальные номера, указанные на сайте.

3. Не поддавайтесь панике: Мошенники часто используют тактики запугивания. Если вы чувствуете давление, остановитесь и подумайте, прежде чем что-либо делать. Позвольте себе время на размышления. Прекратите звонок.

Как защитить аккаунт в WhatsApp

1. Включите двухфакторную аутентификацию: Это добавит дополнительный уровень защиты и усложнит мошенникам доступ к Вашему аккаунту.

2. Регулярно обновляйте приложение: Убедитесь, что Ваше приложение всегда обновлено до последней версии, чтобы иметь доступ к последним функциям безопасности и исправлениям.

3. Проверяйте настройки конфиденциальности: Настройте параметры конфиденциальности в WhatsApp так, чтобы могли видеть Ваш статус и фото профиля. Это поможет предотвратить нежелательные контакты.

Что делать при мошенничестве?

Действия в случае мошенничества

Если вы стали жертвой мошенничества, важно знать, что делать:

1. Не паниковать: Сохраняйте спокойствие и постарайтесь оценить ситуацию. Паника может привести к ошибкам.

2. Соберите доказательства: Запишите номер телефона, с которого вам звонили, и зафиксируйте содержание разговора. Это поможет в дальнейшем при обращении в правоохранительные органы.

Обратитесь в полицию

Если вы стали жертвой мошенничества, Важно обратиться в полицию. Подайте заявление, указав все детали. Важно помнить, что Ваше обращение может помочь предотвратить мошенничество в будущем.

Как предотвратить мошенничество?

Превентивные меры

1. Будьте бдительны: Всегда относитесь с осторожностью к звонкам от неизвестных номеров. Не спешите отвечать на такие звонки.

2. Сообщите: Расскажите своим друзьям и родственникам о признаках мошенничества и о том, как защитить себя. Обучение других — это лучший способ предотвратить мошенничество.

3. Используйте блокировку номеров: Если вы получаете много спам-звонков, рассмотрите возможность блокировки подозрительных номеров. Это поможет сократить количество мошеннических звонков.

4. Регулярно проверяйте настройки безопасности: Убедитесь, что Ваши настройки безопасности в WhatsApp в порядке. Это позволит Вам оставаться в безопасности.

Заключение

Звонки от ‘сотрудников’ WhatsApp — это схема обмана, и знание признаков мошенничества может помочь Вам защитить себя. Используйте советы по безопасности, чтобы предотвратить мошенничество, и не стесняйтесь сообщать о подозрительных звонках родственникам и друзьям. Всегда проверяйте поступившею  информацию, прежде чем принимать решения.

Призыв к действию

Если вы столкнулись с мошенническим звонком или знаете, кто стал жертвой, не оставайтесь в стороне. Поделитесь этой статьей, чтобы помочь другим избежать мошенничества, и будьте внимательны к своей безопасности в интернете!

Николай Геращенко